註冊 | 登錄 | 簡體
您所在位置:首頁 > 行業新聞
2010年“網路下單/實店取貨”模式將吸引更多北美零售商
2010-01-16 15:15:44

2010網路下單/實店取貨模式將吸引更多北美零售商
           2010-1-9 9:37:04 艾瑞諮詢 分析師曹乘瑜 

  艾瑞根據RISAMR research的最新資料發現,計畫到2010年底,在有能力提供網路下單/實店取貨的銷售模式的北美零售商中,有36.6%的商家計畫採用該模式。資料還顯示,截止到200910月,已有34.2%的零售商採取該模式,其中有12.2%的商家直接用店內存貨支援下單,4.9%則把下單計入下一次進貨中。
  艾瑞分析認為,此舉將網購與傳統消費整合,是一種管道改善。對用戶而言,既可以提供多種管道取貨的選擇,節省了部分用戶的運費,還可以通過實物觸摸和檢查,來決定最後交易,提升用戶購物體驗和忠誠度;對於商家而言,實店取貨不僅拓寬了實體店的物理覆蓋範圍,同時還能促使顧客在實店取貨時,進行其他消費。無論是用店內存貨還是下次進貨支援電子下單,都有助於存貨管理。